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6.3?合同

6.3?合同

定義和價值

合同是商品交換在法律上的表現形式。簽訂合同是企業(yè)銷售過程中重要的一環(huán)，因為其具有法律效應，確定了企業(yè)在銷售產品過程中的權利和義務，對企業(yè)權益起了監(jiān)督和保障作用，所以對于合同的簽訂企業(yè)都非常慎重，對于合同的管理也是企業(yè)銷售活動中的重要部分。

功能

銷售機會推進到雙方已經確定了買賣意愿以后就要簽訂銷售合同了。

在紅圈CRM里，合同可以作為銷售機會的關聯項在銷售機會里展現。合同一般法律條文比較繁雜，內容比較多，所以合同對象字段一般只是記錄合同內的關鍵項，比如有效期，金額，產品類型等，合同內容則以附件形式上傳到合同里保存。

因為合同的法律效力，企業(yè)簽訂合同都需要經過審批流程，紅圈CRM的審批流支持對合同專門設置審批流程推進合同審批。根據企業(yè)銷售產品或服務的不同，合同的形式分為三種服務作為商品，只有服務條款和金額時間，沒有產品明細項內容。

此類交易只需要一個合同對象就可以完成相應的管理存儲功能合同除了總信息外還有各個產品的明細項，比如多種大型設備單價，數量，總金額，這種合同一版會直接用訂單這個主子對象做存儲管理買賣雙方的合作是長期的，企業(yè)會簽一個總合同，每過一段時間再簽訂訂單確定具體的產品和金額，這種情況下就需要用合同和訂單兩個對象來管理。